🔐 Beyaz Gürültü Gizlilik Politikası
📌 Topladığımız Kişisel Bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgileri otomatik olarak toplarız. Bunlar:
-
Web tarayıcı bilgileri
-
IP adresi
-
Saat dilimi
-
Cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler (cookies)
Ayrıca sitede gezinirken:
-
Görüntülediğiniz sayfalar ve ürünler
-
Siteye hangi web sitesi veya arama terimi aracılığıyla geldiğiniz
-
Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz
gibi bilgiler de toplanır. Bu bilgilere “Cihaz Bilgileri” diyoruz.
📂 Bu bilgiler şu teknolojilerle toplanır:
-
Çerezler (Cookies): Cihazınıza yerleştirilen veri dosyalarıdır.
-
Log dosyaları: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, giriş/çıkış sayfaları ve tarih/saat bilgilerini kaydeder.
-
Web işaretçileri (web beacons), etiketler ve pikseller: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır.
🛒 Sipariş Bilgileri
Siteden alışveriş yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda şu bilgileri toplarız:
-
Ad Soyad
-
Fatura adresi
-
Teslimat adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri dahil)
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.
Bu politika kapsamında “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsar.
🎯 Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini:
-
Siparişlerinizi işleme almak
-
Ödemeleri gerçekleştirmek
-
Kargo organizasyonu yapmak
-
Fatura ve sipariş onayı göndermek
-
Sizinle iletişim kurmak
-
Olası risk ve dolandırıcılığı önlemek
-
Tercihlerinize uygun ürün ve kampanya bilgileri sunmak
amacıyla kullanırız.
Cihaz Bilgileri ise:
-
Dolandırıcılık riskini tespit etmek (özellikle IP adresi)
-
Site performansını geliştirmek
-
Müşteri davranışlarını analiz etmek
-
Pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmek
için kullanılır.
🤝 Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Örneğin:
-
Online mağazamızı çalıştırmak için Shopify altyapısını kullanıyoruz.
-
Site analizleri için Google Analytics kullanıyoruz.
Ayrıca yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya haklarımızı koruma gerekliliği durumunda bilgileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.
📢 Davranışsal Reklamcılık
Kişisel bilgileriniz, ilgi alanlarınıza uygun reklam ve pazarlama içerikleri sunmak amacıyla kullanılabilir.
Hedefli reklamlardan çıkmak için:
-
Facebook Reklam Ayarları
-
Google Reklam Ayarları
üzerinden tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
🚫 Do Not Track
Tarayıcınızdan “Do Not Track” sinyali gelse dahi, veri toplama ve kullanım uygulamalarımız değişmez.
🇪🇺 Haklarınız
Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız:
-
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme
-
Düzeltme talep etme
-
Güncelleme
-
Silme talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgileriniz, siparişlerinizi yerine getirmek amacıyla Avrupa dışına (örneğin Kanada ve ABD) aktarılabilir.
🗂️ Veri Saklama
Siteden sipariş verdiğinizde, siz silinmesini talep edene kadar Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanır.
🔄 Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncellenebilir.
📩 İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikayette bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 beyazgürültü@hotmail.com